Politika zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako se vaši osebni podatki zbirajo, uporabljajo in obdelujejo ob obisku ali nakupu na straneh www.evelope.si in www.evelope.app (v nadaljevanju: spletna stran).
Upravljalec osebnih podatkov je podjetje Komunikacijske in kreativne rešitve, Anja Avberšek Rataj s.p. (v nadaljevanju: upravljalec).
Upravljalec se zaveda pomena varstva osebnih podatkov. Obiskovalci spletne strani so za nas pomembni in razumemo njihovo skrb za zasebnost in zato z njihovimi osebnimi podatki ravnamo odgovorno. V celoti spoštujemo naše zaveze po zakoniti, pošteni in pregledni obdelavi osebnih podatkov. Prav tako z ustreznimi ukrepi zavarovanja skrbimo, da do osebnih podatkov ne dostopajo nepooblaščene osebe, ohranjamo njihovo zaupnost in celovitost ter preprečujemo njihovo izgubo oziroma nenamerno uničenje ves čas obdelave.
Opredelitev pojmov
V tej politiki "osebni podatki" ali "osebne informacije" pomenijo katerokoli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika. V nekaterih državah "osebni podatki" ali "osebne informacije" ne vključujejo poslovnih kontaktnih informacij.
»Obdelava« pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki ali nizi osebnih podatkov z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot je zbiranje, beleženje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, priklic, vpogled, uporaba, razkritje s posredovanjem, razširjanje ali drugačno omogočanje dostopa, prilagajanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje.
Osebni podatki, ki jih zbiramo
Ko obiščete spletno mesto, samodejno zbiramo določene podatke o vaši napravi, vključno s podatki o vašem spletnem brskalniku, naslovu IP, časovnem pasu in nekaterih piškotkih, ki so nameščeni v vaši napravi. Poleg tega med brskanjem po spletnem mestu zbiramo podatke o posameznih spletnih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledujete, katera spletna mesta ali iskalni izrazi so vas napotili na spletno mesto in informacije o tem, kako komunicirate s spletnim mestom. Te samodejno zbrane podatke imenujemo "informacije o napravi".
Informacije o napravi zbiramo z naslednjimi tehnologijami:
- "Piškotki" so podatkovne datoteke, ki so nameščene v vaši napravi ali računalniku in pogosto vsebujejo anonimni enolični identifikator. Če želite več informacij o piškotkih in kako onemogočiti piškotke, obiščite
http://www.allaboutcookies.org.
- "Datoteke dnevnika" spremljajo dejanja na spletnem mestu in zbirajo podatke, vključno z naslovom IP, vrsto brskalnika, ponudnikom internetnih storitev, sklicevalnimi / izhodnimi stranmi in datumom / uro.
- "Spletni svetilniki", "oznake" in "slikovne pike" so elektronske datoteke, ki se uporabljajo za beleženje informacij o tem, kako brskate po spletnem mestu.
Uporaba spletne strani za nakup programa
Ob nakupu ali poskusu nakupa prek spletnega mesta si zabeležimo vaš e-mail naslov, ki ga potrebujemo za izvršitev nakupa. Te podatke imenujemo "informacije o naročilu".
Ko v tem pravilniku o zasebnosti govorimo o "osebnih podatkih", govorimo o informacijah o napravi in informacijah o naročilu.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke?
Podatke o naročilu, ki jih zbiramo na splošno, uporabljamo za izpolnjevanje naročil, poslanih prek spletnega mesta (vključno z obdelavo vaših podatkov o plačilu, dogovorom o pošiljanju in predložitvijo računov in / ali potrditev naročila). Poleg tega podatke o naročilu uporabljamo za:
- komunikacijo z vami;
- preverjanje naročil za morebitno tveganje ali goljufijo; in
- v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam posredujemo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
Informacije o napravah, ki jih zbiramo, nam pomagajo pri iskanju morebitnih tveganj in goljufij (zlasti vašega naslova IP) ter na splošno za izboljšanje in optimizacijo našega spletnega mesta (na primer z ustvarjanjem analitike o tem, kako naše stranke brskajo in sodelujejo z njimi spletnega mesta in za oceno uspešnosti naših marketinških in oglaševalskih kampanj).
Zbiranje finančnih podatkov
Ob nakupu programa potrebujemo finančne podatke (kot so številka kreditne kartice, naslov za izstavitev računa in rok poteka veljavnosti). Celotna plačilo bo izvedeno preko zunanjega ponudnika plačilnih storitev (Stripe, ipd.). Finančnih podatkov, ki smo jih pridobili od vas ne shranjujemo in jih uporabljamo samo za procesiranje plačila in izstavljanje potrdila o plačilu storitve preko Stripe storitve. Omenjene Stripe storitve so urejene s pravno dokumentacijo ponudnika, ki je dostopna na
https://stripe.com/en-si/privacy.
Podatke o vaši kreditni kartici bomo uporabili samo za obdelavo plačil. Upravljalec podatkov o kreditni kartici in drugih podobno občutljivih osebnih podatkov ne shranjuje saj za to uporablja zunanjega ponudnika plačilnih storitev.
Spletna analitika
Za statistične analize uporabljamo storitve spletne analitke za zbiranje informacij o uporabi tega spletnega mesta.
Splošne informacije o sledenju
Orodja za storitev spletne analitike zbirajo informacije, kot so:
informacije o napravi in brskalniku (informacije o operacijskem sistemu, identifikator mobilne naprave, mobilni operacijski sistem, itd.);
IP naslov;
dostop do spletne strani; tok klika URL (kronološki vrstni red naših spletni strani, ki ste jih obiskali);
geografska lokacija;
čas obiska;
referenčno spletno mesto, aplikacija ali storitev, s katere ste bili usmerjeni na našo spletno stran.
Informacije, ki jih dobimo od ponudnikov orodij spletne analitike uporabljamo le za določitev najbolj uporabnih informacij, ki jih iščete, ter za izboljšanje in optimizacijo spletne strani. Podatkov, zbranih s takšnimi orodji, ne združujemo z osebnimi podatki.
Glede na ponudnika orodij spletne analitke se lahko podatki, pridobljeni o vaši uporabi spletne strani, prenesejo in obdelajo v tretjih državah, npr. v Združenih državah Amerike. Omenjena orodja zbirajo samo IP naslov, ki vam je bil dodeljen na datum obiska naše spletne strani, ne pa vašega imena ali drugih identifikacijskih podatkov. Ponudniki takšnih orodij bodo te podatke uporabili za oceno vaše uporabe spletne strani, za sestavljanje poročil o dejavnosti spletne strani in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletne strani.
Pravna podlaga za tovrstno obdelavo podatkov je naš legitimni interes za analizo prometa na naši spletni strani ter izboljšanje uporabniške izkušnje in optimizacijo spletne strani na splošno.
Nazadnje lahko delimo tudi vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, iskalni nalog ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali kako drugače zaščitimo naše pravice.
Vedenjsko oglaševanje
Ciljno oglaševanje lahko izklopite s spodnjimi povezavami:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Poleg tega lahko nekatere storitve izključite tako, da obiščete portal za odjavo zavezništva za digitalno oglaševanje na naslovu:
http://optout.aboutads.info/.
Upoštevajte, da ne spreminjamo načinov zbiranja in uporabe podatkov našega spletnega mesta, ko v brskalniku vidimo signal Ne sledi.
Vaše pravice
Pravico imate do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, in do zahteve, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Pravice:
1. Pravica do preklica privolitve
2. Pravica do dostopa do osebnih podatkov
3. Pravica do popravka o.p.
4. Pravica do izbrisa
5. Pravica do omejitve obdelave
6. Pravica do prenosljivosti podatkov
7. Pravica do ugovora obdelavi
8. Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
9. Pravica do obveščenosti o kršitvah vaših osebnih podatkov
Če želite katero od pravic uveljaviti, nas kontaktirajte na
info@evelope.si.
Poleg tega upoštevamo, da obdelujemo vaše podatke, da bi lahko izpolnili pogodbe, ki jih lahko imamo z vami (na primer, če naročite prek spletnega mesta) ali kako drugače uresničujemo naše zakonite poslovne interese, navedene zgoraj.
Spremembe
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo, da na primer odraža spremembe naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Predlagamo, da pred vsakim nakupom preverite Politiko zasebnosti, da ste vedno seznanjeni z morebitnimi spremembami in dopolnitvami.
Kontaktiraj nas
Če želite več informacij o naših praksah zasebnosti, če imate vprašanja ali če se želite pritožiti, nas kontaktirajte po e-pošti na
info@evelope.si.
Zadnjič osveženo: december, 2021
Komunikacijske in kreativne rešitve, Anja Avberšek Rataj s.p.
Ljubljana, 1.12.2021