Z uporabo spletnih strani www.evelope.si in www.evelope.app se uporabnik strinja s temi pogoji uporabe. Uporabnik, ki se s temi pogoji uporabe ne strinja, spletne strani in z njo povezanih storitev ne sme uporabljati.

Spletno mesto Evelope, dostopno na neposredni spletni povezavi www.evelope.si in www.evelope.app (spletno mesto), upravlja podjetje Komunikacijske in kreativne rešitve, Anja Avberšek Rataj, s.p, Tabor 178, 3304 Tabor, DŠ: 56862644 in je hkrati tudi upravljalec storitev v povezavi s spletnim mestom (v nadaljevanju: “upravljalec”).

Ti pogoji uporabe se nanašajo na uporabo spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app in vse druge storitve na spletnem mestu www.evelope.si in www.evelope.app ter povezanih profilih na družbenih omrežjih.

Spletna stran www.evelope.si in www.evelope.app je namenjena vsem, ki imajo dostop do interneta in sprejmejo pogoje uporabe spletne strani ter se zavežejo, da bodo storitve uporabljali izključno za osebne, nekomercialne namene v skladu z veljavno zakonodajo, načeli morale in etike ter temi pogoji uporabe.

S pojmom uporabnik so mišljene fizične in poslovne osebe osebe, ki spletno stran www.evelope.si in www.evelope.app obiščejo z namenom iskanja rešitev upravljanja z računi. Spletna stran www.evelope.si in www.evelope.app uporabnikom omogoča izdajanje računov.

Vsi podatki registrirane osebe so shranjeni na strežniku in so uporabniku dostopni na njegovem profilu, ki ga je kreiral ob registraciji. Uporabnik spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app jamči za resničnost in pravilnost podatkov, namerne zlorabe za tretje osebe brez njihovega soglasja so kazniva. Upravljalec za potrebe kartičnega poslovanja uporablja 256-bitni SSL certifikat. Avtorizacije kreditnih kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku upravljalca.

Uporabnik je odgovoren za varovanje svojega gesla. Uporavljalec ne bo odgovoren za kakršnokoli izgubo ali škodo, ki bi nastala, ker uporabnik ni uspel izpolniti te varnostne obveznosti.

Uporabnik je odgovoren za vse dejavnosti in objavljeno vsebino na svojem računu.
Upravljalec bo uporabil vse možne tehnične in ekonomično dopustne ukrepe, da bo zaščitil poslovne podatke uporabnika pred nedovoljenim dostopom tretje osebe vendar pa upravljalec v nobenem primeru ne odgovarja, če bi tretji osebi le uspelo na legalen ali nelegalen način (npr. odločba sodišča, vlom) priti do podatkov.
Upravljalec se trudi na svojih spletnih straneh zagotoviti popolno tehnično delovanje. Upravljalec ni odgovoren za nikakršno neposredno ali posredno škodo ali neprijetnosti, ki bi lahko pri uporabniku nastale zaradi morebitnih tehničnih težav ali prekinitev delovanja.

- Za najem programa se mora uporabnik registrirati.
- Uporabnik vpiše svoj e-mail naslov in nastavi geslo, s katerim bo kasneje dostopal do svojih računov.
- Po registraciji izbere želeni paket za idajanje računov.
- Izbor zaključi s plačilom, kamor vnese svoje podatke (plačilo je varno in izpeljano s sistemom Stripe).
- Za plačilo so na voljo: Visa, Mastercard, American Express.
- Po plačilu uporabnik na svoj e-naslov prejme potrdilo o plačilu, hkrati pa se mu omogoči dostop do naročenih funkcionalnosti aplikacije.
- Uporabnik lahko aplikacijo uporablja vse do poteka naročnine (lahko se sklene mesečna, ali letna)
- Naročnina se v primeru, da je uporabnik ne prekliče, avtomatsko obnovi.
- Uporabnik lahko naročilo prekliče v roku 14 dni po nakupu, ne da pri tem navede razlog za preklic. To stori tako, da pošlje preklic naročila na elektronsko sporočilo info@evelope.si. V tem primeru upravljalec uporabniku v roku 30 dni povrne celoten znesek kupnine.
- Po pretečenih 14 dneh je preklic mogoč, a uporabnik ni upravičen do povračila kupnine.

Za vse prijave napak nam pišite na info@evelope.si. Na vse reklamacije bo odgovorjeno v roku 10 dni. Reševanje reklamacij bo potekalo v skladu z določili Obligacijskega zakonika in Zakona o varstvu potrošnikov.

Prizadevamo si, da je vsebina spletne strani posodobljena in vsebuje pravilne informacije in gradiva, vendar pa točnosti, celovitosti in ažurnosti ne zagotavljamo in k temu nismo zavezani. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za škodo zaradi nedostopnosti, spremembe, pomanjkljivosti, napake ali zastarelosti informacij objavljenih na spletni strani. Prav tako ne zagotavljamo, da bo spletna stran ali katerakoli vsebina na njej vedno dostopna oz. da bo dostop nemoten. Spletno stran ali njene dele lahko kadarkoli umaknemo ali spremenimo brez predhodnega opozorila.

V primeru, da je vsebina na spletni strani www.evelope.si ali www.evelope.app nasprotju s temi pogoji uporabe ali veljavno zakonodajo lahko kdorkoli o tem obvestite upravljalca. Upravljalec bo po preveritvi navedb ustrezno ukrepal in po potrebi odstranil sporne vsebine.

Storitve spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app je dovoljeno uporabljati zgolj za namen, zaradi katerega je spletna stran ustvarjena, razen če ni s temi pogoji uporabe ali s posebnim dogovorom drugače določeno. Prepovedano je kakršnokoli kopiranje vsebine spletne strani ter vključevanje v drugo spletno stran, izdelek ali storitev, razen uporabe, ki je izrecno dovoljena s strani upravljalca. Uporabnik je dolžan vse aktivnosti v zvezi z uporabo te spletne strani izvajati v skladu z veljavnimi predpisi v Republiki Sloveniji.

Prepovedano je “meta” iskanje po spletni strani www.evelope.si, www.evelope.app in njenih podstraneh. Prepovedana je uporaba avtomatskih poizvedb ali drugih robotov, ki avtomatsko pridobivajo podatke iz spletne strani ali na drugačen način avtomatsko posegajo v spletno stran ali komunicirajo s spletno stranjo. Prepoved »meta« iskanja in prepoved uporabe robotov ne velja za splošne spletne iskalnike (universal search engines). Splošni spletni iskalniki so iskalniki, ki iščejo in objavljajo povezave na vse spletne strani iz določenega geografskega območja in niso omejeni glede na vsebino, panogo, tipe datotek in/ali druge značilnosti, kot je to pri vertikalnih/specializiranih iskalnikih. Vsak robot mora spoštovati tudi pravila www.robotstxt.org.

Dovoljeno je nalaganje in tiskanje informacij in gradiv z namenom ogledovanja in branja za nekomercialne namene. Na socialnih omrežjih je dovoljeno deliti povezave do posameznih profilov ob navedbi resničnih informacij brez zavajanja, blatenja ali diskreditacije. Vsako drugo kopiranje, distribuiranje, ponovno objavljanje, spreminjanje informacij in gradiv na www.evelope.si in www.evelope.app ali njihovo pošiljanje po pošti ter razširjanje na kakršenkoli drug način brez predhodnega pisnega dovoljenja upravljalca, je prepovedano.

- Uporabniku so izrecno prepovedana vsa naslednja dejanja, za katera se uporabnik izrecno zavezuje, da jih ne bo izvajal niti poskušal izvajati:
- uporaba storitve z namenom objavljanja ali propagiranja katere koli vsebine in/ali dejavnosti, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo in/ali javnim redom in moralo,
- uporaba groženj, slabšalnega, poniževalnega ali žaljivega načina izražanja v komunikaciji ter izražanja, ki bi lahko kršil osebnostne pravice tretjih oseb,
- komuniciranje z drugimi uporabniki v imenu tretjih oseb,
- uporaba osebnih podatkov tretje osebe brez njenega soglasja,
- objavljanje neresničnih, nezakonitih, škodljivih, zavajajočih, spornih, moralno neprimernih ali žaljivih vsebin,
- izrabljanje storitve v komercialne, nelegalne ali kakršne koli druge namene od tistih, ki so določeni v teh pogojih uporabe, npr. zlasti objavljanje profilov, ki tematsko ne sodijo na spletno stran www.evelope.si in www.evelope.app,
- distribuiranje avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizične osebe,
- uporaba računalniških kod, škodljivih programov ali česarkoli, kar bi lahko motilo, onesposobilo ali škodovalo tej storitvi
- kakršnikoli poskus pridobiti, zbirati, uničevati, spreminjati in/ali shranjevati osebne podatke drugih uporabnikov in podatke, ki jih ti uporabniki vnesejo z namenom uporabe storitve.

Vsa vsebina spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app je avtorsko pravno zaščitena kot individualne stvaritve oziroma kot podatkovne zbirke. Varstvo zajema zlasti podatke, besedila, multimedijske vsebine, programsko opremo ter HTML, java in flash izvorno kodo. Avtorskopravno zaščitene vsebine je dovoljeno uporabljati zgolj za zasebne namene, v kolikor posamezen način uporabe ni prepovedan s temi pravili uporabe ali veljavno zakonodajo.

Upravljalec se zavezuje, da si bo prizadeval, da bo celotna vsebina spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app visoko kvalitetna in estetska, stalno dostopna, zakonita in ažurna ter da ne bo vsebovala nezakonitih ali moralno spornih elementov kot tudi ne kakršnih koli virusov, trojanskih konjev ali podobnih dejavnikov, ki bi lahko škodovali omrežni infrastrukturi. Kljub temu, pa je storitev spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app na voljo takšna, kakršna je in brez kakršnega koli jamstva za delovanje.

V zvezi z zagotavljanjem spletne strani veljajo naslednje omejitve odgovornosti, razen če v teh pogojih uporabe ni drugače določeno:
upravljalec ne prevzema odgovornosti za vsebino, dostopnost, delovanje in brezhibnost spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app,
upravljalec ne prevzema odgovornosti za kakršnokoli morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku zaradi nezmožnosti uporabe spletne strani, zaradi zaupanja v vsebino storitve spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app, zaradi izgube podatkov ali zaradi drugih razlogov povezanih z delovanjem in dostopnostjo spletne strani,
upravljalec ne prevzema odgovornosti za izgubo vsebin in vsebinskih motivov, ki so posledica napačne uporabe, tehnične neustreznosti računalnika in neznanja ali nespretnosti uporabnika.

Upravljalec spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje spletne strani.

Upravljalec si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila, prekine zagotavljanje spletne strani www.evelope.si in www.evelope.app, če meni, da je to potrebno.

Omejitev odgovornosti v teh pravilih uporabe velja pod pogojem, da je v skladu z veljavno zakonodajo. V primeru neskladnosti velja takšna omejitev odgovornosti, v kakršnem obsegu je dovoljena z veljavno zakonodajo.

Upravljalec spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnave pritožb.

V primeru težav se uporabnik z upravljalcem lahko poveže po elektronski pošti info@evelope.si. Pritožba se odda preko e-naslova info@evelope.si. Postopek pritožbe je zaupen.

Upravljalec se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato si upravljalec po svojih najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Izvensodno reševanje potrošniških sporov

Skladno z zakonskimi normativi upravljalec ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Anja Avberšek Rataj s.p. kot informacijska družba upravlja s spletno platformo na območju RS, preko katere lahko uporabniki izdajajo račune svojim poslovnim partnerjem. Na spletni strani www.evelope.si in www.evelope.app upravljalec objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo na tej povezavi.

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2019/22/ES.

Upravljalec si pridržuje pravico, da lahko kadarkoli spremeni te pogoje uporabe, če meni, da je to potrebno. Spremenjeni pogoji uporabe veljajo od objave na spletni strani in se uporabljajo za posameznega uporabnika od njegovega sprejema teh novih pogojev.

Komunikacijske in kreativne rešitve, Anja Avberšek Rataj, s.p.
Tabor 178
3304 Tabor
Davčna številka: 56862644
Matična številka: 8778477000
E-poštni naslov: info@evelope.si

Zadnjič osveženo: december, 2021